從行業(yè)特點(diǎn)、時代特征和中國特色出發(fā),在長期實(shí)踐中不斷總結(jié)提煉,形成了具有先進(jìn)性、獨(dú)特性和可推廣性的質(zhì)量管理模式——以“求索進(jìn)取 護(hù)佑眾生”為使命的藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管控模式
藥品質(zhì)量的本質(zhì)要求是風(fēng)險(xiǎn)管控,保證藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)可控是藥企最大的責(zé)任。
四川海蓉秉承集團(tuán)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管控模式,以“求索進(jìn)取、護(hù)佑眾生”的使命感召、激勵員工,質(zhì)量銘記于心,風(fēng)險(xiǎn)由我把控,明確“如何做”和“做什么”,由內(nèi)而外,創(chuàng)建了以“三不原則”和“四持續(xù)方法”為核心內(nèi)容的藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管控模式,對藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的動態(tài)管理。該模式圖形狀如同方向盤,指明方向,理念先進(jìn),安全可控,形成閉環(huán)。
三不原則:
——不讓患者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
——不讓風(fēng)險(xiǎn)升級
——不把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給他方
就是不把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給我們的利益相關(guān)方。
藥品上市許可持有人是藥品質(zhì)量安全的責(zé)任主體,四川海蓉理性地主動承擔(dān)責(zé)任。在管控藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)時,不把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給經(jīng)銷商、醫(yī)院和藥店等其他相關(guān)單位。
四持續(xù)方法:
——持續(xù)質(zhì)疑
——持續(xù)識別
——持續(xù)管控
——持續(xù)回顧
在國際人用藥品注冊技術(shù)協(xié)調(diào)會質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理指南(ICH Q9)中,常規(guī)的藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理過程主要包括風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)評審,四川海蓉以此為基礎(chǔ),做到“四個持續(xù)”,與常規(guī)過程相比,增加了“質(zhì)疑”,強(qiáng)調(diào)了“持續(xù)”。
1.絕不將問題產(chǎn)品交付給客戶。
2.禁止任何虛假、欺騙行為。
1.投料錯誤。
2.首件復(fù)核錯誤。
3.三期錯誤。
4.指令單錯誤。
1.不準(zhǔn)人員無證上崗。
2.不準(zhǔn)使用過期或未復(fù)驗(yàn)的物料。
3.不準(zhǔn)違反數(shù)據(jù)可靠性承諾書。
4.不準(zhǔn)違反國家藥品質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)。
5.不準(zhǔn)違反國家或地區(qū)的藥品注冊和監(jiān)管規(guī)定。
6.不準(zhǔn)復(fù)核流于形式。
7.不準(zhǔn)私自撕毀、破壞原始記錄,如檢驗(yàn)打印條等。
8.不準(zhǔn)在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)飲食或者吸煙。
9.不準(zhǔn)讓產(chǎn)品混批、混品種生產(chǎn)。
10.不準(zhǔn)違反工藝生產(chǎn)。